И покрај инвестицијата од 8,5 милиони евра во проектот за дигитализација на матичните книги, процесот останува незавршен, а дел од граѓаните продолжуваат да добиваат изводи издадени на машина за пишување.
Според извештајот на Државниот завод за ревизија, проектот, кој требаше да ја модернизира и олесни административната процедура, се соочува со значителни доцнења и недоследности. Наместо очекуваната ефикасност, граѓаните сè уште се соочуваат со застарени методи на издавање документи, што предизвикува дополнителни трошоци и фрустрации.
Ревизорите укажуваат на потребата од итно завршување на дигитализацијата и подобрување на системот за управување со матичните книги, со цел да се обезбеди современа и ефикасна услуга за сите граѓани.
